上海新評定兩家工業旅游景點服務質量達標單位

8月14日，上海市工業旅游景點服務質量達標評定委員會辦公室組織相關政府部門負責人、高等院校學者等五位評審專家，赴浦東原能細胞集團有限公司、嘉定草編文創館進行工業旅游標準達標評定工作。浦東新區文旅局、嘉定區文旅局相關負責人參加評審會議。

評審組專家根據《上海市工業旅游景點服務質量要求》和《上海市工業旅游景點服務質量實施細則（試行）》，通過聽取匯報，現場查看，查閱資料，溝通反饋、評定打分，最終評定兩家工業旅游景點符合工業旅游景點服務質量達標單位評分要求。

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評審組專家對兩家工業旅游景點的工業旅游標準化建設及工業旅游開展工作提出寶貴意見。建議原能細胞集團加強制度建設包括安全、服務質量監督檢查制度等；加強基礎設施改建和完善，增強游客接待中心服務功能，完善標識標牌系統如導引、導覽、安全、警示等；開展主題活動及展示手段要多元化，具有趣味性和體驗性。建議草編文創館進一步挖掘、開拓工藝水平，凝煉、提升、聚焦展示主題；加強制度建設，形成規范、常效運行機制；加強信息化服務水平和質量；提升講解服務水平和質量及創新講解多元化服務。